Kargo Politikası – IcyMod

IcyMod olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

---

Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde işleme alınır.

Yoğunluk, kampanya dönemleri veya özel günlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

---

Teslimat Süresi

Siparişler genellikle 5–10 iş günü içerisinde teslim edilir.

Teslimat süresi;

• Bulunduğunuz bölgeye
• Kargo firmasına
• Yoğunluk durumuna

bağlı olarak değişebilir.

---

Kargo Ücretleri

Kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilir.
Belirli kampanyalarda ücretsiz kargo sunulabilir.

---

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip bilgileri iletilir.
Bu bilgilerle siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

---

Gecikmeler

Nadir durumlarda:

• Yoğunluk
• Hava koşulları
• Resmi tatiller

nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

Bu gibi durumlarda anlayışınız için teşekkür ederiz.

---

Yanlış Adres Bilgisi

Müşteri tarafından girilen hatalı veya eksik adres bilgilerinden doğabilecek gecikmelerden IcyMod sorumlu değildir.

---

Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz:

• Kargo görevlisine tutanak tutturunuz
• Ardından bizimle iletişime geçiniz